Desarrollo web
Una landing, una acción: diseña para decidir
Diseña una landing que continúe la oferta de tu anuncio, responda las dudas del visitante y le facilite dar un paso concreto.

Tu selección y tus avances se guardan en este navegador.
La encargada de un almacén necesita instalar una puerta industrial. Abre un anuncio que ofrece una visita técnica. Antes de dejar sus datos, quiere saber si la empresa atiende en su municipio, qué revisará el técnico y cómo se acuerda la fecha.
La landing es la página a la que llega desde el anuncio. En este caso, su tarea es responder esas dudas y permitir que la encargada solicite la visita.
LA IDEA EN UN MINUTO
Lo esencial
- Elige una acción que tu cliente pueda tomar y tu equipo pueda atender.
- Responde las dudas sobre el servicio y explica qué sucede después.
- Prueba el recorrido hasta que la solicitud llegue a quien la va a atender.
Define la acción principal
Escribe en una frase lo que la persona podrá hacer al llegar. Para la empresa de puertas industriales, sería «Solicitar una visita para evaluar la instalación de una puerta en mi almacén». Usa esa frase para decidir qué debe explicar la página y a dónde debe llevar el botón.
Elige el paso según lo que tu cliente puede decidir en ese momento. Si el presupuesto depende de revisar las dimensiones del acceso, la visita le permite avanzar hacia una cotización. Si aún estás definiendo qué debe lograr la campaña, retoma el ejercicio de «Tu campaña empieza antes del primer anuncio».
Conecta el anuncio con la página
Haz que el encabezado retome el servicio que la persona vio en el anuncio. Si ofreciste evaluar una instalación, usa un título como «Visita técnica para evaluar la instalación de puertas industriales». Añade una línea sobre el tipo de inmueble donde trabajas y muestra el botón «Solicitar visita técnica».
Lleva ese botón directo al formulario. Si la visita tiene un costo o requiere condiciones de acceso, indícalo cerca de la acción. Quien llega desde el anuncio debe poder decidir con esa información a la vista.
Responde las dudas antes de pedir datos
Pregunta a quienes atienden las solicitudes qué dudas aparecen antes de coordinar una visita. Usa las respuestas para ordenar el contenido de la página.
| Pregunta del visitante | Qué aclarar | Ejemplo para la visita técnica |
|---|---|---|
| ¿Atienden mi almacén? | Tipo de inmueble y zona de atención. | Indica qué tipos de almacén atiendes y en qué municipios haces visitas. |
| ¿Qué van a revisar? | Alcance de la visita. | Explica si el técnico revisará las medidas del acceso y el espacio para instalar el mecanismo. |
| ¿Cómo se fija la fecha? | Proceso para confirmar la visita. | Indica quién se comunicará para proponer un día y una hora. |
Si colocas otro botón al final de estas respuestas, usa el mismo texto y llévalo al mismo formulario. Los enlaces de apoyo, como el aviso de privacidad, pueden seguir visibles con menos peso visual.
Una landing concentra el recorrido de una campaña. Si también necesitas orientar a quienes llegan por otros servicios, en «Tu sitio web puede hacer más que verse bien» puedes revisar cómo organizar esas tareas.
Pide los datos que vas a usar
Define qué necesita tu equipo para responder por primera vez. Si empieza por revisar la cobertura, puede pedir el municipio y un medio de contacto. Si una foto del acceso solo se usa al preparar la visita, el equipo puede solicitarla al continuar la conversación.
Pon una etiqueta visible en cada campo e indica cuáles son obligatorios. Si un dato requiere un formato específico, muéstralo junto al campo. El tipo de contacto depende del paso que la persona quiere dar.
TRES FORMAS DE RECIBIR UNA SOLICITUD
Elige el contacto según lo que necesita tu cliente
Recibir datos para preparar un presupuesto
Si imprimes lonas a medida, el botón «Solicitar cotización» puede llevar a un formulario con la cantidad, el tamaño aproximado y un medio de contacto. Explica cómo se comunicará tu equipo para confirmar las medidas y enviar el presupuesto.
Coordinar una revisión en el lugar
Si la fecha se acuerda por teléfono, puedes mostrar «Recibimos tu solicitud. Te llamaremos para revisar la ubicación y coordinar la visita» una vez que el formulario se haya enviado correctamente.
Resolver una duda breve por chat
Si tu equipo responde consultas de cobertura por chat, usa «Consultar cobertura por WhatsApp». Abre una conversación con un mensaje editable que mencione el servicio y permita agregar el municipio.
Recibir datos para preparar un presupuesto
Si imprimes lonas a medida, el botón «Solicitar cotización» puede llevar a un formulario con la cantidad, el tamaño aproximado y un medio de contacto. Explica cómo se comunicará tu equipo para confirmar las medidas y enviar el presupuesto.
Primera comprobación:
Coordinar una revisión en el lugar
Si la fecha se acuerda por teléfono, puedes mostrar «Recibimos tu solicitud. Te llamaremos para revisar la ubicación y coordinar la visita» una vez que el formulario se haya enviado correctamente.
Primera comprobación:
Resolver una duda breve por chat
Si tu equipo responde consultas de cobertura por chat, usa «Consultar cobertura por WhatsApp». Abre una conversación con un mensaje editable que mencione el servicio y permita agregar el municipio.
Primera comprobación:
Comprueba que la solicitud llegue
Abre desde un teléfono la misma URL que usarás en el anuncio. Pulsa el botón y prueba el formulario. Deja un campo obligatorio vacío para comprobar que la indicación te permite corregirlo. Luego completa el envío y revisa el mensaje de confirmación.
Pídele a quien atiende el canal que confirme que recibió la solicitud de prueba y puede darle seguimiento. Si mides solicitudes, comprueba que tu herramienta registre los envíos que el sistema recibe correctamente. En «Qué medir para saber si tu marketing avanza» puedes revisar cómo seguir ese resultado hasta una visita confirmada.
LLEVA LA LECTURA A TU CAMPAÑA
Antes de publicar la landing
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Escribe el recorrido antes de diseñarlo
Toma una campaña en preparación. Escribe el encabezado de la landing, el texto del botón y el mensaje de recepción. Léelos en orden para comprobar si la persona puede anticipar qué va a pasar.
En +MKT podemos ayudarte a diseñar la página y a conectar las solicitudes con el canal que usa tu equipo.
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Revisemos qué acción quieres recibir y cómo llevarla desde el anuncio hasta tu equipo.


